С 15 июня возобновляется работа части очных центров обслуживания клиентов АтомЭнергоСбыт в Мурманской области

АО «АтомЭнергоСбыт» возобновляет работу большей части центров обслуживания клиентов в Мурманской области с 15 июня 2020 года. Чуть позже, с 22 июня, работу начнут офисы в Мурманске и Североморске, а в Кировске и Апатитах открытие центров обслуживания запланировано на 1 июля.

Очное консультирование будет проводиться в соответствии с требованиями по соблюдению увеличенной социальной дистанции, а также применению средств индивидуальной защиты и проведению замеров температуры посетителей.

«Решение об открытии каждого конкретного офиса принималось с учетом эпидемиологической обстановки в населённом пункте, а также по многочисленным обращениям самих клиентов и с учетом доступности цифровых технологий в районах. В некоторых из них, к сожалению, качество связи не позволяет полноценно использовать все онлайн-сервисы», - отмечает генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

Он также обратил внимание на то, что зачастую старшему поколению сложно самостоятельно освоить цифровые продукты. И в этом им помогают специалисты компании во время очного консультирования. Тем более офисы АтомЭнергоСбыт уже давно исполняют своеобразную роль центров социального взаимодействия и коммуникаций населения, что особенно значимо в малых населенных пунктах.

11.06.2020 11:18

Другие новости по теме: