Статистика обращений жителей Санкт-Петербурга, поступивших в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга в январе 2018 года

В январе 2018 года в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга поступило 2686 обращений граждан, что на 204 обращений больше в сравнении с аналогичным периодом 2017 года (2482).

Общее количество отработанных обращений граждан структурными подразделениями Инспекции в отчетном периоде 2018 года - 3483 (из них первичных обращений – 2813, контрольных – 670), что на 250 обращений меньше, чем за январь 2017 года (3733).

Ежемесячный анализ поступающих обращений граждан показал, что в январе 2018 года наибольшее количество обращений поступило от жителей Невского района – 263 (9,8%). В январе 2017 года из Невского района поступило – 230 (9,3%) обращений.

Далее следуют районы: Центральный– 249 (9,3%) обращений, Приморский – 245 (9,1%), Выборгский -233 (8,7%), Василеостровский – 207 (7,7%), Калининский – 187 (7,0%) обращений.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады) – 802 (29,86%). В январе 2017 года -  709 обращений. Увеличение в 1, 1 раза.

Вторую строку занимают обращения граждан по вопросам прав потребителей  в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг – 673 (25,06%). В январе 2017 года – 786 обращений. Уменьшение  в 1,2 раза.

Количество обращений, поступивших посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) за отчетный период – 348 (12,96%) от общего количества, поступивших в Инспекцию обращений. В январе 2017 года – 40 обращений. Увеличение в 8,7 раза.

В январе 2018 года на рассмотрение в Инспекцию поступило 1 обращение от жителя Блокадного Ленинграда, 3 обращения от участников Великой Отечественной Войны, 1 обращение от инвалида Великой Отечественной Войны: 4 обращения рассмотрены и закрыты; 1 обращение находится на рассмотрении.

09:39 Сегодня

Другие новости по теме: