Скандал в бьюти-индустрии: почему блеск для губ Rhode от Хейли Бибер оказался «испорченным»
Косметический бренд Хейли Бибер столкнулся с неожиданной проблемой: в блеске для губ Rhodе обнаружили грибок и плесень. Может ли косметика «испортиться», и как покупателю обезопасить себя от некачественной продукции?
Новость прокомментировала косметолог и создатель бренда космецевтики «UNICOLOGY» Лилия Солнышкова. Специалист назвала возможные причины ухудшения качества блеска для губ Rhode и дала несколько практических рекомендаций.
Может ли в косметике появиться грибок или плесень?
Покупательницы по всему миру массово жалуются на плохое качество тинта для губ марки Rhodе. Девушки отмечают неприятный кислый запах, странную консистенцию и инородные включения в блеске для губ.
«Блеск для губ Rhode превратился в скраб», — отмечают пользователи TikTok, показывая мелкие частицы, появившиеся в продукте.
По словам эксперта, причина изменения консистенции тинта может быть связана с недостаточной консервацией. Бренд Rhode позиционирует себя как производитель натуральной косметики.
Как известно, натуральные бренды зачастую избегают сильных консервантов в «чистых формулах», что значительно снижает защиту от микробов. Кроме того, используемые консерванты могут оказаться несовместимыми с другими ингредиентами, вследствие чего их эффективность снижается.
«Мы затронули сложную тему создания грамотных формул. Как косметолог, я рекомендую выбирать средства с более натуральным составом, однако важно обращать внимание и на формулу продукта», — отметила эксперт.
В процессе производства могли быть допущены нарушения: нестерильное оборудование, загрязнение сырья, ошибки на этапе фасовки.
Еще одна возможная причина изменения консистенции декоративной косметики — негерметичная упаковка. Существуют аппликаторы, которые пропускают воздух, что в дальнейшем может отразиться на качестве средства.
Третья причина заключается в правилах хранения продукции. Невозможно исключить факт того, что косметика хранилась в неподходящих условиях с нарушениями норм.
В их числе: высокая влажность, перепады температуры, попадание влаги и грязи в блеск для губ.
Кроме того, косметический продукт может оказаться попросту просроченным или иметь слишком короткий срок использования после вскрытия.
Реакция производителя на скандал
Бренд Rhode избрал стратегию молчания, что, по мнению косметолога, серьезная репутационная ошибка.
«Открытое игнорирование жалоб покупателей разрушает доверие со стороны аудитории», — подчеркнула создатель бренда космецевтики «UNICOLOGY» Лилия Солнышкова.
Потребители ждут расследования и огласки причин произошедшего. Проблемная партия должна быть отозвана, а производителю стоит задуматься о компенсации или принести извинения тем, кто приобрел некачественный продукт. Однако на данный момент представительство бренда продолжает хранить молчание и никак не реагирует на происходящее.
Как определить качество косметики: рекомендации от эксперта
Косметолог привела несколько советов, которые помогут девушкам своевременно распознать испорченную косметическую продукцию.
Основные рекомендации по использованию косметики:
- Проверяйте упаковку. Не следует пользоваться продуктом, если упаковка повреждена.
- Помните о правилах хранения. Храните косметику в сухом, прохладном месте, не допуская попадания на флакон прямых солнечных лучей. Плотно закрывайте колпачок после каждого использования.
- Выбирайте форматы с дозатором. Это позволит не соприкасаться со средством в баночке.
Если каждый день в крем или иное средство будут попадать микробы с пальцев или пыль, то даже самый стойкий состав может не выдержать.
- Проверяйте срок годности. Учитывайте как дату производства, так и допустимый срок хранения средства после вскрытия флакона. К примеру, пометка PAO 6М означает, что период хранения продукта 6 месяцев с момента открытия. Однако эксперт отметила: даже строгое соблюдение перечисленных рекомендаций окажется условным, ведь «заражение» косметической продукции, как правило, происходит на одном из производственных этапов.
Потребитель может обезопасить себя, изучив результаты исследований на микробиологию. Бренд Rhode не предоставил открытых исследований о качестве выпускаемой продукции. Это позволяет сделать вывод, что косметическая марка создавалась в качестве дополнения личного бренда Хейли Бибер, при этом модель не является квалифицированным косметологом или врачом и не может проконтролировать качество продукта, которое продается под ее именем.
«Подобная проблема довольно распространена. Косметика становится популярной за счет имени селебрити, хотя сам человек никак не участвует в процессе ее создания», — заметила косметолог.
Эксперт также дала несколько рекомендаций для брендов.
В первую очередь косметолог порекомендовала производителям тестировать стабильность формулы в реальных условиях, учитывая температуру, влажность, встряхивание. Использовать следует эффективные консерванты или натуральные аналоги, выполняя несколько проверок на совместимость компонентов.
Дорогостоящая, герметичная упаковка окажется хорошей инвестицией — качественная тара не только защищает продукт от внешних факторов, в том числе от загрязнений, но и «работает» на имидж бренда.
Прозрачность — еще одна важная составляющая успеха в бьюти-индустрии, успевшая стать трендом. Сегодня даже крупнейшие игроки рынка, от масс-маркета до люкса, стараются доносить до покупателя информацию максимально понятно и прозрачно. Производителям полезно проводить исследования выпускаемой продукции и знакомить аудиторию с результатами. Этот шаг станет гарантом качества и безопасности товара, что увеличит доверие и лояльность покупателей.
Безопасность в приоритете
Ситуация с косметическим брендом Rhodе — яркий пример того, как погоня за трендами и визуалом может обернуться полным провалом в качестве. Подобная неприятность может коснуться даже крупного производителя косметики, однако на большом производстве применяется сложная система контроля, что позволяет минимизировать риски и предупредить многие ошибки.
«Безопасность и наука должны оставаться в приоритете. Всем покупателям я рекомендую критично оценивать абсолютно «чистую» косметику. Ведь отсутствие консервантов зачастую создает риск микробного заражения, на который осознанно идет бренд натуральной косметики», — подвела итог Лилия Солнышкова.
Эксперт также порекомендовала производителям косметики достойно встречать любые сложности и всегда оставаться в диалоге с потребителем. В этом и заключается уважение к тем, кто выбирает ваш продукт.
Лилия Солнышкова, косметолог, создатель бренда космецевтики UNICOLOGY
Телеграм канал косметолога, создателя UNICOLOGY Лилии Солнышковой
https://t.me/lily_cosmeticbeauty
Сайт космецевтики UNICOLOGY
https://unicology-russia.ru
Продукция бренда UNICOLOGY на сайте Золотого яблока
https://goldapple.ru/brands/unicology