Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга приняла участие в пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга 13.03.2018 года приняла участие в пресс-конференции, организованной Информационным агентством «Интерфакс-Северо-Запад» и посвященной Всемирному дню прав потребителей.

В рамках пресс-конференции первый заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга – заместитель главного государственного жилищного инспектора Санкт-Петербурга Виктор Кабанов прокомментировал актуальные вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг на примере результатов работы Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга в 2017 году.

В 2017 году в Инспекцию поступило 34 500 обращений граждан. Наибольшее количество поступивших в Инспекцию обращений было связанно с вопросами правомерности расчета за жилищные и коммунальные услуги – 9 349 (27,1 % от общего количества обращений), деятельности управляющих организаций – 3 672 (10,6 %) и содержания инженерных сетей и оборудования многоквартирного дома – 3 592 (10,4 %).

Всего в 2017 году оформлено 7076 протоколов об административных правонарушениях, сумма штрафов составила 210,8 млн.рублей. Вручено 16,3 тысячи предписаний.

Кроме того, Инспекцией были реализованы мероприятия Программы профилактики нарушений обязательных требований на 2017 год. В целях снижения нарушений обязательных требований Инспекцией проведено: 265 совещаний в администрациях районов Санкт-Петербурга с доведением соответствующей информации до подконтрольных субъектов; 3492 профилактических и разъяснительных бесед с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК в рамках внеплановых проверок; вынесено 136 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований и 61 представление об устранении причин и условий, способствующих совершению правонарушений.