Ваш город:
Управление Росреестра по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
08.11.2016 17:22

Оперативную консультацию по услугам Росреестра можно получить в центре телефонного обслуживания

Оперативную консультацию по услугам Росреестра можно получить в центре телефонного обслуживания

Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра по качеству телефонного обслуживания населения занял третью позицию в списке из 29 номеров горячих линий государственных органов и организаций.

При проверке качества учитывалось время ожидания ответа, вежливость и компетентность оператора. За третий квартал текущего года в ВЦТО Росреестра поступило более миллиона звонков из всех регионов России. При этом количество пропущенных вызовов составило менее 1%, а время ожидания ответа оператора не превышает 5 секунд. Исследование провела компания Naumen – разработчик информационных систем для государственных органов и бизнеса.

Управление Росреестра по Архангельской области и Ненецкому автономному округу рекомендует обращаться в ведомственный центр телефонного обслуживания, чтобы уточнить расположение и режим работы территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты, выяснить готовность заявления (запроса) на предоставление государственной услуги Росреестра, записаться на прием в офис филиала Федеральной кадастровой палаты; сформировать заявку на услуги интернет-портала, уточнить информацию по пакету документов, получить информацию из реестра кадастровых инженеров или подать жалобу, претензию, благодарность.

Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО 8-800-100-34-34. Звонок бесплатный.


Другие новости по теме:
Что вы об этом думаете?
ВКонтакте
Facebook
Смотрите также:
Интересные статьи

Новости партнеров

Загрузка...