Что представляет собой автоматизированная система «Колибри»

"Колибри" представляет собой автоматизированную систему оповещения.

С ее помощью можно доносить необходимую информацию до посетителей и всего коллектива через существующие каналы связи. В данном случае подойдет подвижная, фиксированная телефонная связь, Интернет, GSM каналы.

Если вы хотите внедрить представленную систему, мы советуем обратиться за помощью в компанию «НОВЫЕ СИСТЕМЫ». Телекоммуникации и IT-технологии являются основной сферой ее работы. Ее сотрудники занимаются проектирование, поставкой, установкой, пуско-наладочной работой и сервисным обслуживанием инфраструктуры и различных систем. Узнать подробнее о деятельности компании вы можете, посетив ее интернет ресурс http://newsystems.ru/.

Система «Колибри» позволяет в каждом отдельном случае задать необходимые параметры исходящего вызова.

Например, количество попыток дозвона, временной промежуток между звонками, время, в которое будут совершаться звонки, количество звонков при выборе функции настойчивый дозвон.

Обычно оповещение происходит по созданной заранее схеме. Она включает в себя номера всех абонентов, которых необходимо оповестить, а также записанный заранее речевой текст. Вы может задать любое число вариантов для оповещения.

Рассылка может осуществляться с помощью различных каналов.

Благодаря системе «Колибри» можно передать информацию различными способами:

- голосовое сообщение на мобильное устройство;

- СМС;

- сообщение на электронный адрес.

Автоматизированная система «Колибри» оснащена функцией снижения числа ложных вызовов.

Для каждого пользователя можно указать несколько номеров телефона и другую контактную информацию. Например, домашний, мобильный, рабочий номера телефона, номер помощника, электронную почту. Кроме того, пропущенный или сброшенный вызов система самостоятельно добавляет в список исходящих звонков.

Вы можете также настроить функцию подтверждения. В этом случае абонент, прослушав сообщение, должен ввести определенный набор цифр с помощью клавиатуры мобильного устройства.

Оповещение может осуществляться с помощью заранее записанных информационных звуковых сообщений и динамически созданного текста, который формируется согласно данным, которые получаются из СУБД.

После того как оповещение завершится, можно ознакомиться с его результатами. Вы получаете протокол, в котором указаны ФИО абонентов, их номера телефонов, время звонка и его результат. Ознакомиться с результатами можно с помощью базы протоколов.

Другие материалы по теме: