Особенности должностной инструкции менеджера

Должностная инструкция является важным документом в каждой компании, содержащим ряд главных обязанностей, ответственностей работника.

Для каждой должности свой документ. Узнать более подробную информацию можно, перейдя по ссылке https://skorozvon.ru/spravochnik/dolzhnostnaya-instruktsiya-menedzhera-po-prodazham.

Инструкция менеджера

У каждого менеджера по продажам должна быть инструкция. Она помогает справиться со спорными вопросами. Представленный документ описывает основные функции работника. Чаще всего инструкция – это только формальность, которая не используется в работе.

В таких компаниях полностью отсутствует дисциплина и наблюдается полный беспорядок.

Что должна включать в себя должностная инструкция

Рассмотрим обязательные блоки представленного документа.

Общая информация

Данный раздел содержит информацию о графике работы, требованиях и оплате труда. А также перечень нормативных актов и другие документы.

Обязанности работника

В этом разделе указаны задачи, которые должен решать работник. Мы не советуем брать готовые инструкции в интернете. Лучше зафиксировать конкретные задачи, предназначенные для работника. Также стоит прописать ежедневную деятельность работника.

Сотрудник должен соблюдать Устав, приказы и распоряжения, соблюдать правила безопасности и нести материальную ответственность.

Особенности должностных инструкций

На каждую вакансию должен быть свой документ.

Если вы не уделите время созданию инструкции, работники в трудной ситуации будут перекидывать сложные сделки на других.

Основные обязанности менеджера

В инструкцию менеджера по продажам должны входить следующие составляющие:

общение с клиентами по телефону;
формирование отчета по звонкам.

В данном случае мы советуем воспользоваться Скорозвоном. Он позволяет автоматически сформировать отчетность и укорить работу менеджера.

Инструкции старших или ведущих специалистов по продажам позволяют разобраться в том, чем отличается менеджер по продажам от рядового сотрудника, какие у него есть дополнительные обязанности. Кроме того, в документе вы узнаете о бонусах и преференциях, которые предоставляет запись в трудовой книжке. Менеджер по продажам должен не только справляться со своими задачами, но и принимать важные решения для компании.

Другие материалы по теме: