Переезд? Лекарство от стресса

История квартирного переезда

Хочу поделиться историей нашего квартирного переезда , который больше напоминает какую-то бесконечную эпопею, чем простой, казалось бы процесс. А начиналось все неплохо. Как говорится, ничто не предвещало. Муж получил повышение по работе, в связи с чем было принято коллективное семейное решение продать нашу квартиру в Бресте и переехать со всеми пожитками в Минск. Радости нашей не было предела, так как новый город и новое место, это всегда новые возможности. Но тут возникла маленькая проблемка, которая заключалась в том, что в силу наличия двоих детей, в нашей трехкомнатной успело накопиться ну очень много вещей. И перевозить их своим транспортом не представлялось никакой возможности. Мне, как самой ответственной, было доверено найти подходящую компанию для перевозки.

Кто бы мог подумать, что найти качественного, надежного, проверенного перевозчика и при этом с вменяемыми ценами - это так сложно! Так как никто из наших друзей до этого с переездами такого объема не сталкивался, и мы всегда справлялись обычными легковыми машинами и помощью пары товарищей, подсказать нам правильное решение также никто не мог. Решено было искать компании и отзывы в Интернете. Благо, сейчас там можно найти все, что угодно. Каково же было мое удивление, когда обзвонив несколько компаний с фиксированными вроде как ценами, были выяснено, что они сильно отличаются от реальности. На мои вопросы, а с чем это связано, вменяемого ответа так и не было получено. Что касается пары перевозчиков, которые, ну надо же, подтвердили тарифы, то у них не было нужного транспорта в автопарке. А между тем, мы не могли отказаться от части мебели, так как она была новой, любимой и отдавать ее за бесценок казалось крайне неразумным.

И вот я нашла одного перевозчика, и они даже приехали в назначенный срок для перевозки. Надо сказать, что мною подробно было описано все, что нужно будет перевезти. Мне посчитали стоимость, и мы наконец-то вздохнули с облегчением. Каково же было мое удивление, когда в назначенный день к нашему подъезду торжественно подъехал миниатюрный грузовик, и меня стали уверять, что в него поместится все что нужно. Я при всем своем филологическом образовании понимала, что мебель туда не поместиться никаким боком. Каков же был мой ужас, когда после долго препирательства с компанией-перевозчиком, а также после того, как товарищи-грузчики также оценили масштабы, мне было сказано, что надо заказать еще одно авто. Причем я должна была оплачивать всю сумму в полном объеме. Такой наглости мы с мужем еще не видели. Видимо у ребят это проверенная схема, так как клиент уже настроился на перевозку, вещи упакованы, времени искать новую компанию нет, и потому не остается ничего другого, как соглашаться на эти условия. Но мы были настолько возмущены произошедшим, что просто отказались от услуг. Менеджер компании звонил мне 4 дня подряд, предлагая всевозможные варианты, начиная от того, что это была ошибка, и они предоставят нам подходящий транспорт, да еще и со скидкой, и заканчивая угрозами, но мы были непреклонны, да и в целом к тому времени уже было найдено решение.

Конечно, первый день мы просто просидели на чемоданах в состоянии ужаса. Планы были серьезно нарушены по времени, да и искать новую компанию было уже страшно.

Абсолютно случайно я наткнулась на сайт компании Каталог перевозчиков. Изначально меня подкупил продуманный и качественный интерфейс, в котором есть все необходимое для клиента. Слева на странице находится конструктор перевозки, в котором можно заранее подобрать для себя подходящий автотранспорт по вменяемой стоимости. От клиента требуется просто ввести пункт отправления и прибытия, после чего подобрать также диапазон цен, и выбрать вариант для перевозки. Естественно, что я попробовала подобрать вариант, результат показался вменяемым. Также на сайте находятся фото всего имеющегося в наличии автотранспорта с подробным описанием каждой модели. И я позвонила менеджерам. Они внимательно выслушали все пожелания, после чего к нам приехал человек, которой оценил масштабы перевозимого груза, все измерил, и сказал, какой транспорт для нас оптимален. Надо сказать, что при предыдущей попытке переезда все было сделано буквально на глаз, тогда как теперь был также составлен предварительный договор и прописаны все условия сотрудничества. В назначенный срок приехали ребята, которые аккуратно и качественно перенесли все наши вещи, и доставили их до нового места проживания, где уже ждали наши родственники. Мы остались довольны сотрудничеством от начала и до конца, так как все было выполнено оперативно, надежно и при высоком уровне профессионализма. Кстати говоря, стоимость также приятно удивила. От себя могу посоветовать напоследок не выбирать перевозчика изначально по стоимости услуг. Помните, что от уровня компетентности зависит, в первую очередь, сохранность ваших вещей. И если они вам дороги, то не повторяйте наших ошибок и берегите свои нервы!

Автор:Яковлева Галина