Как эффективно организовать бизнес с системой Terrasoft?
Платформа, лежащая в основе CRM системы Terrasoft, обеспечит гибкость интеграции
Охват основных сфер управления взаимоотношений с базой клиентов, организация внутреннего распорядка и рабочего процесса компании – функции, которые поможет автоматизировать, упорядочить и сделать эффективными Terrasoft.
Это приложение системы CRM со специальной клиент-серверной архитектурой. Она поддерживает две схемы лицензирования:
Приобретение системы в пользование – пожизненное.
По отчету IDC, данная система заняла ведущее третье место в нише российского системного рынка.
Функции CRM системы Terrasoft
- Управляет информативным клиентским полем. Ведется клиентская история общения и сотрудничества, так же и с компаниями. Предоставляется мобильный простой подход к клиентской информативной базе. Создание нового поля, закладок.
Возможность ограничения или расширения права доступа.
- Управление бизнесом. Автоматизирует однотипные операции. Создает ветвления бизнес-процесса, организует рабочее поле команды, контролирует в автоматическом режиме выполнение и функциональность каждого.
- Продажи. Сюда входят намечаемые контакты по сотрудничеству, контрольное ведение проектов, отслеживание дедлайнов по срокам оплат, договорных обещаний. Создается воронка.
- Функционально планируются и проводятся маркетинг-кампании всех уровней.
Проводятся мониторинг, создание анкетного исследования аудитории, рассылка, отчетность.
- Интеграция модулей при настройке эффективной отдачи от контакт-центра.
- Документооборот. Автоматическое ведение договорной базы, спецификаций, оплаты по счетам. Создается шаблон документов всех категорий сложности. Легкая интеграция с 1C других финсистем.
- Возможности по статистике и аналитике. Автоматически составленные схемы, графики и пр.
- Учет работы всего штата, ведение группового календаря задач.
- Мобильная электронная почта, автоматическая персонализация рассылок по e-mail шаблонного оформления презентации.
С чем интегрируется Террасофт?
Платформа, лежащая в основе CRM системы Terrasoft, обеспечит гибкость интеграции:
- Приложения на основе системы имеют открытый принцип.
Программистам легко удастся разработать модуль и конфигурировать систему со сторонней компанией.
- Интеграция IDE оптимизирована так, чтобы конфигурировать приложения системы, доработать имеющиеся системы посредством создания новых объектов. При этом увеличивается скорость модульной разработки, скриптов.